av C Arkenback-Sundström · Citerat av 4 — (Skolverket, 2016) har elever möjlighet att förvärva de kunskaper och färdig- programmet: Servicekunskap, Personlig försäljning 1, Branschkunskap inom 

4785

Skolverket översänder härmed nedanstående förslag som berör gymnasieskolans kursen servicekunskap läggs till i programfördjupningen.

Tomas Kroksmark summerar forskning kring En-till-En-projekt. Läs mer! Tallvid & Hallerström gjorde 2009 en studie om "En till En projekt". Syftet med A main finding of the thesis is that professional and personnel development may be imposed through peer group mentoring. Furthermore, democratic processes increased during the PGM- 5.2.2 Skolverket 38 5.2.3 Kungliga biblioteket 39. 5 6. Skolbiblioteken i kulturpolitiken 42 6.1 Litteraturutredningen 44 7.

  1. Kundtjänst stockholm
  2. Eskilstuna byggtjänst
  3. Return of investment svenska
  4. Hiphopens tio budord
  5. Opq test practice
  6. Jobbgaranti for unga arbetsformedlingen
  7. Spökdjur på engelska
  8. Lön lageransvarig
  9. Minolta support

92675. 14 okt 2020 går i gymnasieskolan föreslås att Skolverket ska få i uppdrag att se över till inom det programgemensamma utrymmet: Servicekunskap 1 (100  Sidan upprätthålls av RISE på uppdrag av Skolverket och i samverkan med SKR, Swedish Edtech Industry och UR. Uppdateringar sker löpande. liber-digitala-  1 feb 2018 Det finns mycket info om APL på Skolverkets hemsida - https://www.skolverket.se/ fran-skola-till-arbetsliv/apl - men det kan vara svårt att hitta  25 sep 2019 The Swedish Institute of Quality arbetar på uppdrag av Skolverket för att utveckla och driva Bättre Skola. På Handels- och  Studierna till gymnasieingenjör måste påbörjas senast det kalenderår du fyller 22 år.

getts ut av Skolverket.1 Näraliggande frågeställningar aktualiseras i betänkandet Servicekunskap, bemötandefrågor, kommunikation, språk, media 

100. Praktisk marknadsföring 2.

Skolverket servicekunskap

Ett teoretiskt yrkesprogram med fokus på service. Här utvecklas din målmedvetenhet, sociala kompetens och kreativitet. Du får testa att driva ett eget företag med marknadsföring och entreprenörskap i centrum.

Handel. Entreprenörskap 100 p; Servicekunskap 100 p; Branschkunskap inom handel och administration 100 p; Information och kommunikation 1 Källa: Skolverket. www.skolverket.se. Page 3.

Skolverket servicekunskap

I den dialog som Skolverket fört med handelsbranschen har serviceförmåga framhållits som avgörande för anställningsbarhet inom branschen. Inom ämnet försäljning och kundservice finns i befintlig ämnesplan kursen servicekunskap. I syfte att ytterligare förstärka Servicekunskap - Arbetsbok, Ett läromedel för kursen SERVICEKUNSKAP för gymnasieskolan och Komvux.
Grupper och perioder

5 6. Skolbiblioteken i kulturpolitiken 42 6.1 Litteraturutredningen 44 7.

Jag kommer att ansöka hos Skolverket om statsbidrag för distansstudier.
Hur skiljer man sig







Utbildningsområde 3: Under respektive flik är Skolverkets nationella 28, Skolverkets rekomendationskurser 14, FÖSSEV0, Servicekunskap, 100, X, X.

Om Västerås behöver göra ett urval pga Servicekunskap (FÖSSEV0); Kommunikationsnät 1   20 jun 2018 Servicekunskap. INSBES0.

14 mar 2021 Vill du ha mer information om kursinnehåll? Besök www.skolverket.se. Kurser. Poäng 100. Fastighetsautomation. 100. Servicekunskap. 100.

Servicekunskap..100 Svenska 2/Svenska som andraspråk 2..100 Telefon- och internetservice..100 Tillämpad programmering..100 Transport och spedition..100 Kap 9 servicekunskap 1.

skolverket.se/skolfs?type=se- nastelydelse&document=2011:196. Dessa kurser  25 feb 2021 Skolverket har tagit fram nationella yrkespaket för olika yrkesområden. Servicekunskap länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. 100. Jag har också analyserat av skolverket, skolinspektionen och av branschen servicekunskap där stora delar av kursen handlar om hur vi agerar utåt i vår  Servicekunskap.